[Réglé] Support de l'utilisationVous n’êtes pas autorisé à lire les messages privés qui sont en attente

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Franceleroidugazon
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Vous n’êtes pas autorisé à lire les messages privés qui sont en attente

Message par Franceleroidugazon » 29 janv. 2019, 15:31
Bonjour à toutes et tous

j'ai des membres qui m'envoie des MP mais j'ai le message suivant :

Vous n’êtes pas autorisé à lire les messages privés qui sont en attente.
Mais pourtant le message n'est pas en attente car le membre me l'a envoyé.

Quelle réglage faut il modifié pour résoudre le soucis

Merci de votre aide

JM ;)
Modifié en dernier par Franceleroidugazon le 29 janv. 2019, 20:23, modifié 1 fois.



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FranceSylver35
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Message par FranceSylver35 » 29 janv. 2019, 16:28
Bonjour,

Quand tu vois un message de phpbb l'informant par exemple tu n'as pas le droit de lire les messages ne tente pas de trouver une situation contraire car dans la traduction chaque mot a été choisis et peser afin de correspondre au mieux à la situation en cours.

Dans ce cas précis il s'est dit que tu n'as pas le droit de lire les messages privés et bien c'est tout à fait vrai.
Pourquoi?
Tout simplement je peux en déduire que ta boîte de réception est pleine et que tu n'as défini aucune règle pour les nouveaux messages en cas de boîte pleine et pour cela il faut en créer.
Tout d'abord tu dois créer un nouveau dossier et l'appeler par exemple archives.
Oui tu dois créer des règles afin de faire envoyer dans les archives les anciens messages privés afin de laisser de la place aux nouveaux messages en attente.

Quand tu auras fini cela tu verras toute une ribambelle de nouveaux messages arrivés dans ta boîte de réception....
Bonjour la terre !!

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Message par Franceleroidugazon » 29 janv. 2019, 18:50
Bonsoir,

Sylver tu as raison, je viens de vérifier ma boite privé et j'ai un Dossier rempli à 1476% (738 sur 50 messages)
Mais comment augmenter le nombre de message par dossier car 50 messages c'est peu, serait il possible de monter à 500 messages par dossiers.

Merci de ton aide

bien à toi

JM

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FranceSylver35
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Message par FranceSylver35 » 29 janv. 2019, 19:47
C'est dans l'administration de groupe.
Mais comme déjà dit, tu doit te créer d'autres dossiers avec des règles différentes pour chaque pour mieux gérer tes mp.

Puis, je te conseille d'installer l'extension PM statut bar pour avoir un visuel du taux de remplissage des boite mp.
Il est installé ici, tu peut voir son rendu...
Bonjour la terre !!

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Franceleroidugazon
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Message par Franceleroidugazon » 29 janv. 2019, 20:23
je viens de créer plusieurs dossier et maintenant l'ensemble de MP sont OK et je peux recevoir de nouveau MP.
J'ai installé comme conseillé l'extension PM status bar.

Sylver je te remercie pour ta rapidité de réponse

bonne soirée :)